bg371 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bg371 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং bg371-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী bg371.org ওয়েবসাইটের সকল পরিষেবা, গেম, লেনদেন ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

মূল সংজ্ঞাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bg371.org ওয়েবসাইট, এর সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সম্পদ বোঝানো হয়েছে।
• "সদস্য" বলতে bg371-এ নিবন্ধিত ও অনুমোদিত ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে।
• "ওয়ালেট" বলতে সদস্যের bg371 অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বোঝানো হয়েছে।
• "বোনাস ক্রেডিট" বলতে প্রমোশনাল হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স বোঝানো হয়েছে।
• "বাস্তব অর্থ" বলতে বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) প্রকৃত জমাকৃত অর্থ বোঝানো হয়েছে।

bg371 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

bg371-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সদস্যকে সঠিক ও আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা:

• একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (যা OTP যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে)
• একটি অনন্য পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ)
• সঠিক জন্মতারিখ (১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ)
• জমা ও উত্তোলনের জন্য একটি বৈধ bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একটিমাত্র bg371 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

bg371-এ নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে
• বাংলাদেশের আবাসিক নাগরিক হতে হবে অথবা বাংলাদেশে অবস্থানরত হতে হবে
• মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে
• স্ব-ইচ্ছায় bg371 থেকে বাদ দেওয়া (Self-Excluded) হননি
• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের অধিকার থাকতে হবে

bg371 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

bg371 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়।

স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা:

উত্তোলন নীতি:

• উত্তোলনের জন্য জমা দেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিল রেখে উত্তোলন করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• বোনাস ক্রেডিট উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bg371 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

bg371 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সদস্যকে অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যের প্রথম জমায় প্রদেয়। প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০–৩৫ গুণ)।
• সময়সীমা: বোনাস দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পেজে দেখুন।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যবহার করে একটি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ বাজি ধরা যাবে।

bg371 যেকোনো সময় বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সিজনাল অফার যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে।

bg371-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• সকল গেমের RTP (Return to Player) হার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ স্টুডিও থেকে সরাসরি সম্প্রচারিত হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনের অধিকার bg371 সংরক্ষণ করে।
• গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ দেখা দিলে bg371-এর সিস্টেম লগই চূড়ান্ত রেকর্ড হিসেবে বিবেচিত হবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে bg371-এর নীতি অনুযায়ী ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bg371-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে সমন্বিত বেটিং বা বোনাস হান্টিং
• গেম সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা স্বয়ংক্রিয় বট ব্যবহার
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আক্রমণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা
• bg371-এর নামে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা
• অন্য সদস্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা পারস্পরিক বেটিং

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bg371 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে
• আদালত বা সরকারি নির্দেশনার ভিত্তিতে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। সদস্য নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করতে পারেন।

bg371 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bg371 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নে
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস, ব্রাউজার বা নেটওয়ার্কের সমস্যায়
• সদস্যের অবহেলা বা অন্যকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়ার কারণে ক্ষতিতে
• বাহ্যিক কারণ যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে

যেকোনো পরিস্থিতিতে bg371-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ ক্ষতি, হারানো সুযোগ বা মানসিক ক্ষতির জন্য bg371 দায়বদ্ধ নয়।

bg371 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• সদস্যের তথ্য ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না
• সদস্য তার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

bg371 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে বিভিন্ন টুল প্রদান করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবনের সমস্যা সমাধানের পথ নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট সেট করুন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন
• বাস্তবতা পরীক্ষা: গেমিং সেশনের সময় মাঝে মাঝে বিরতির স্মারক

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

bg371 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পর কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে bg371-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি পেশ করা যাবে।